1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
La titular y responsable del tratamiento y protección de sus datos personales es Dana Jaramillo Zarate, operando bajo el nombre comercial Harmony Candle, con actividad económica de Comercio al por menor de artesanías en el Régimen Simplificado de Confianza (RESICO). Nuestro domicilio físico para oír y recibir notificaciones está ubicado en: 12 y 13 Carrera Torres #555, Zona Centro, Ciudad Victoria, Tamaulipas, México.
2. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS
Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso, recabaremos de manera directa a través de nuestros formularios web los siguientes datos personales:
Nombre completo.
Correo electrónico.
Teléfono principal y un número telefónico alternativo de contacto.
Dirección completa de envío.
Especificaciones sobre sus pedidos especiales (fecha estimada del evento y cantidad de piezas requeridas).
Nota sobre datos financieros: Le informamos que Harmony Candle no recaba, almacena ni procesa datos de tarjetas de crédito o débito, ya que nuestro único método de pago actual es mediante transferencia bancaria directa.
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Los datos personales que recopilamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
Procesar su compra y dar de alta su pedido.
Gestionar el envío físico de sus mercancías a través de empresas de paquetería.
Brindar atención personalizada, soporte técnico y resolver dudas directamente a través de WhatsApp.
Finalidades secundarias (Publicidad):
De manera adicional, utilizaremos su información para enviarle correos informativos, promociones, boletines o novedades sobre nuestras colecciones. Si usted no desea que sus datos sean utilizados para este fin publicitario, puede manifestar su negativa enviando un correo electrónico a la dirección: danazarate25@gmail.com.
4. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
Le informamos que sus datos personales serán compartidos única y exclusivamente con las empresas de servicios de paquetería y logística con el fin de poder entregar las compras en su domicilio. No compartimos, vendemos ni transferimos su información a ningún otro tercero ajeno a esta operación esencial.
5. MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO, usted deberá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico oficial: danazarate25@gmail.com, detallando su nombre y el motivo de su solicitud. Le responderemos en los plazos marcados por la ley mexicana.
6. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO
Le informamos que este sitio web no utiliza herramientas o cookies propias para analizar de forma masiva su comportamiento de navegación o almacenar historiales de rastreo con fines publicitarios intrusivos.
7. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
Este aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades comerciales por los productos que ofrecemos. Cualquier cambio será publicado directamente en esta sección de nuestro sitio web.
Última actualización: Junio de 2026.
